Délais de livraison à Noël
À l'approche de la période des fêtes, nous souhaitons partager quelques mises à jour importantes concernant nos délais de production et de livraison. Votre soutien massif a conduit à un augmentation significative de la demande, et nous travaillons sans relâche pour y parvenir avec le même dévouement et la même qualité que vous attendez de Silvercut.
Délais de production prolongés
Chaque pièce Silvercut est fabriquée sur mesure selon vos spécifications, un processus qui demande du temps et de la précision. En raison de la demande extrêmement élevée cette saison, notre délai de production a été réduit. augmenté des 1 à 3 jours habituels à au moins 12 jours. Nous nous engageons à maintenir la qualité de vos bijoux personnalisés, même si cela implique un peu plus de temps dans le processus de fabrication.
Mises à jour sur les expéditions pendant les fêtes
La période des fêtes entraîne également une charge accrue sur les services de transport maritime. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une livraison avant Noël.
Cependant, si vous placez votre commande avant le 10 décembre et sélectionnez Livraison express, il y a un possibilité ça pourrait arriver à temps, mais ça ne peut pas être promis en raison de facteurs d'expédition externes.
Notre engagement envers vous
Chez Silvercut, nous évoluons continuellement pour vous garantir la meilleure expérience. Nous apprécions votre compréhension et votre patience pendant cette période chargée, et nous sommes là pour répondre à toutes vos questions.
Merci pour votre soutien continu, et c'est parti pour créer de plus beaux souvenirs ensemble !
Cordialement,
✨L'équipe Silvercut